Njom Foods OÜ küpsiste poliitika

Käesolev küpsiste poliitika selgitab, kuidas Njom Foods OÜ kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid oma veebipoodides ja veebilehtedel, sealhulgas domeenidel njomfoods.com, njom.ee, njomfoods.eu, njomfoods.lt, njom.lt, njomfoods.lv, njom.lv ning muudel Njom Foods OÜ kasutuses olevatel domeenidel.

Küpsiste poliitika on osa Njom Foods OÜ privaatsuspoliitikast ning aitab selgitada, milliseid küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid kasutame, miks neid kasutame ja kuidas saate oma eelistusi hallata.

Mis on küpsised?

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse Teie seadmesse, kui külastate veebilehte. Küpsised võimaldavad veebilehel Teie seadet ära tunda ja salvestada teatud infot Teie külastuse, eelistuste või tegevuste kohta.

Küpsised aitavad veebipoel toimida, võimaldavad kasutada ostukorvi, vormistada tellimusi, parandada kasutajakogemust ning analüüsida veebipoe kasutust ja reklaamide tulemuslikkust.

Lisaks küpsistele võime kasutada ka sarnaseid tehnoloogiaid, näiteks jälgimispiksleid, veebimajakaid, seadme identifikaatoreid ja muid tehnilisi lahendusi, mis aitavad meil mõista veebipoe kasutust, mõõta reklaame ja pakkuda paremat kasutajakogemust.

Milliseid küpsiseid kasutame?

Kasutame järgmisi küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate liike.

1. Hädavajalikud küpsised

Hädavajalikud küpsised on vajalikud veebipoe tehniliseks toimimiseks.

Ilma nende küpsisteta ei pruugi olla võimalik:

• kasutada ostukorvi;
• vormistada tellimust;
• valida tarneviisi;
• kasutada maksefunktsioone;
• logida sisse kliendikontole;
• tagada veebipoe turvalisust;
• salvestada Teie küpsiste eelistusi.

Hädavajalikke küpsiseid kasutatakse ilma eraldi nõusolekuta, sest need on vajalikud veebipoe toimimiseks ja Teile soovitud teenuse osutamiseks.

Näiteks võivad sellised küpsised olla seotud Shopify veebipoe toimimise, ostukorvi, kassaprotsessi, turvalisuse ja kasutaja sessiooniga.

2. Funktsionaalsed küpsised

Funktsionaalsed küpsised aitavad veebipoel meelde jätta Teie valikuid ja eelistusi.

Need võivad aidata näiteks:

• meelde jätta valitud keelt või piirkonda;
• kuvada Teile sobivamat veebipoe versiooni;
• parandada veebipoe mugavust;
• jätta meelde varasemaid valikuid, et Te ei peaks neid iga kord uuesti sisestama.

Kui funktsionaalsed küpsised on keelatud, võib veebipoe kasutamine olla vähem mugav või osa funktsioone ei pruugi töötada ootuspäraselt.

3. Analüütikaküpsised

Analüütikaküpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebipoodi kasutavad.

Nende abil saame näiteks teada:

• milliseid lehti kõige rohkem külastatakse;
• milliseid tooteid vaadatakse;
• milliseid tooteid otsitakse;
• kust külastajad veebipoodi jõuavad;
• kuidas ostuteekond toimib;
• millistes kohtades kliendid ostu pooleli jätavad;
• millised kampaaniad või kanalid toovad veebipoodi külastajaid.

Kasutame analüütikat selleks, et parandada veebipoe kasutajakogemust, tootevalikut, kampaaniaid ja tehnilist toimimist.

Analüütikaks võime kasutada näiteks:

• Google Analytics 4;
• Shopify analüütikat;
• Hotjarit või muud sarnast kasutajakogemuse analüüsi tööriista.

Analüütikaküpsiseid kasutatakse üldjuhul Teie nõusoleku alusel, kui see on seaduse järgi nõutav.

4. Turundus- ja reklaamiküpsised

Turundus- ja reklaamiküpsised aitavad mõõta reklaamide tulemuslikkust ning näidata Teile asjakohasemaid reklaame meie toodete kohta.

Nende abil saame näiteks:

• mõõta, millised reklaamid toovad veebipoodi külastajaid;
• mõõta, millised reklaamid viivad ostuni;
• vältida sama reklaami liigset kordamist;
• luua sihtrühmi reklaamikampaaniate jaoks;
• näidata Teile reklaame toodete kohta, mida olete varem vaadanud;
• mõõta kampaaniate ja uudiskirjade tulemuslikkust.

Kasutame näiteks järgmisi tööriistu:

• Google Ads;
• Meta Pixel;
• TikTok Pixel;
• Klaviyo;
• Shopify Email ja Shopify turundustööriistad.

Turundus- ja reklaamiküpsiseid kasutatakse üldjuhul Teie nõusoleku alusel, kui see on seaduse järgi nõutav.

Google’i EL kasutaja nõusoleku poliitika nõuab, et Euroopa Majanduspiirkonna, Ühendkuningriigi ja Šveitsi kasutajatele antaks vajalik teave ning küsitaks nõusolek, kui kasutatakse Google’i tooteid, millele see poliitika kohaldub.

5. Sotsiaalmeedia ja kolmandate osapoolte tehnoloogiad

Meie veebipood võib kasutada kolmandate osapoolte tööriistu, mis võivad seadistada oma küpsiseid või sarnaseid tehnoloogiaid.

Sellised kolmandad osapooled võivad olla näiteks:

• Shopify;
• Google;
• Meta;
• TikTok;
• Klaviyo;
• Hotjar;
• makse- ja tarnepartnerid, kui see on vajalik teenuse osutamiseks.

Kolmandate osapoolte küpsiste ja tehnoloogiate kasutamisele võivad kohalduda ka nende teenusepakkujate enda privaatsus- ja küpsiste tingimused.

Miks me küpsiseid kasutame?

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid järgmistel eesmärkidel:

• veebipoe toimimise tagamiseks;
• ostukorvi ja kassaprotsessi võimaldamiseks;
• tellimuse vormistamise ja makseprotsessi toetamiseks;
• veebipoe turvalisuse tagamiseks;
• kliendikogemuse parandamiseks;
• keele- ja piirkonnaeelistuste meeldejätmiseks;
• veebipoe kasutuse analüüsimiseks;
• tehniliste vigade leidmiseks ja parandamiseks;
• kampaaniate ja reklaamide tulemuslikkuse mõõtmiseks;
• asjakohasema reklaami näitamiseks;
• uudiskirjade ja turundusautomaatika tulemuslikkuse mõõtmiseks.

Kui kaua küpsiseid säilitatakse?

Küpsiste säilitamise aeg sõltub küpsise liigist.

Sessiooniküpsised kustutatakse tavaliselt siis, kui sulgete brauseri.

Püsiküpsised võivad jääda Teie seadmesse pikemaks ajaks või kuni need aeguvad, kustutatakse või kuni muudate oma küpsiste eelistusi.

Kolmandate osapoolte küpsiste säilitamise tähtajad võivad sõltuda vastava teenusepakkuja tingimustest.

Kuidas küpsistega nõustuda või neist keelduda?

Veebipoe külastamisel võidakse Teile kuvada küpsisebänner, kus saate:

• nõustuda küpsiste kasutamisega;
• keelduda mittehädavajalikest küpsistest;
• muuta oma küpsiste eelistusi;
• valida, milliste küpsiste kasutamisega nõustute.

Hädavajalikke küpsiseid ei saa täielikult keelata, sest need on vajalikud veebipoe toimimiseks.

Mittehädavajalikke küpsiseid, näiteks analüütika- ja turundusküpsiseid, kasutatakse üldjuhul Teie nõusoleku alusel, kui see on seaduse järgi nõutav.

Kuidas küpsiseid brauseris hallata?

Lisaks veebipoes kuvatavale küpsisebännerile saate küpsiseid hallata ka oma veebibrauseri seadetes.

Brauseri seadetes saate tavaliselt:

• vaadata salvestatud küpsiseid;
• kustutada küpsiseid;
• blokeerida küpsiseid;
• määrata, kas küpsiseid lubatakse või keelatakse;
• piirata kolmandate osapoolte küpsiseid.

Kui keelate kõik küpsised, ei pruugi veebipood korrektselt toimida. Näiteks võib olla häiritud ostukorvi, kassaprotsessi või kliendikonto kasutamine.

Küpsised ja isikuandmed

Mõned küpsised ja sarnased tehnoloogiad võivad koguda või töödelda infot, mida võib pidada isikuandmeteks, näiteks IP-aadress, seadme info, veebipoe kasutuse info või reklaami identifikaatorid.

Sellisel juhul töötleme neid andmeid vastavalt meie privaatsuspoliitikale.

Täpsem info isikuandmete töötlemise kohta on leitav eraldi dokumendis: Privaatsuspoliitika.

Teie õigused

Kui küpsiste või sarnaste tehnoloogiate kaudu töödeldakse Teie isikuandmeid, on Teil õigus kasutada isikuandmete kaitse üldmäärusest tulenevaid õigusi.

Teil võib olla õigus:

• tutvuda enda isikuandmetega;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist, kui selleks on õiguslik alus;
• piirata isikuandmete töötlemist;
• esitada vastuväiteid töötlemisele;
• võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Andmesubjekti õiguste kasutamiseks kirjutage aadressile info@njomfoods.com.

Kolmandate osapoolte küpsised

Meie veebipood kasutab kolmandate osapoolte tööriistu, mis võivad seadistada oma küpsiseid või sarnaseid tehnoloogiaid.

Selliste tööriistade hulka võivad kuuluda näiteks:

• Shopify;
• Google;
• Meta;
• TikTok;
• Klaviyo;
• Hotjar.

Me ei kontrolli täielikult kolmandate osapoolte küpsiste kasutamist. Soovitame tutvuda vastavate teenusepakkujate privaatsus- ja küpsiste tingimustega.

Küpsiste poliitika muutmine

Võime küpsiste poliitikat aeg-ajalt uuendada, näiteks kui muutuvad kasutatavad tööriistad, tehnoloogiad, õiguslikud nõuded või meie veebipoe toimimine.

Uus versioon avaldatakse meie veebipoes ning jõustub avaldamise hetkest, kui ei ole märgitud teisiti.

Kontakt

Kui Teil on küsimusi küpsiste või sarnaste tehnoloogiate kasutamise kohta, võtke meiega ühendust:

Njom Foods OÜ
Registrikood: 14123858
Aadress: Vägeva tee 3a, Peetri alevik, Rae vald, Harju maakond, 75312, Eesti
E-post: info@njomfoods.com

Viimati uuendatud: mai 2026